Los beneficios son los siguientes:
Rentabilidad. De por sí, la implementación de un sistema de calidad nos traerá beneficios económicos, disminuyendo costos (scrap, tiempo improductivo, retrabajo, reclamos de clientes, pérdida de imagen, etc.
Mercado. Nos posibilita la entrada a nuevos mercados, nacionales e internacionales: algunos lo piden por contrato, otros nos elegirán por esta diferencia.
Competencia. Nos diferenciamos de la competencia. Estaremos un paso delante de la competencia...
Clientes. Nos ayuda a demostrar a nuestros clientes nuestro compromiso con la calidad. Aumenta la satisfacción del cliente. Podemos ganar nuevos.
Objetivos y RR. HH. Nos ayuda a orientarnos, y comunicar luego ese camino a toda la organización. A la vez, aumenta la satisfacción del personal, ya que este conocerá exactamente cual es su rol, como medir su desempeño, que es lo que la empresa espera de él/ella. Promueve el trabajo en equipo.
Mejora. Aprenderemos de nuestros errores, bajando los costos y haciendo los procesos internos más eficientes.
Decisión estratégica. ¡No es únicamente un sistema de calidad, es el sistema operacional de nuestra empresa!
