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14) Internamente no tenemos ningún problema, mis clientes me quieren ¿necesito la ISO?

Esta es una respuesta que, a priori, solo usted conoce. Hay muchas maneras de ser eficiente. Correr es muy bueno para la salud, pero hay otras actividades que dan el mismo resultado… La norma ISO es uno de los caminos. Aunque, muchas veces, son los clientes los que la piden, debido a que es una referencia internacional para los requisitos de calidad en los intercambios comerciales. Igualmente, no es necesario estar certificado. Ver también Pregunta 19

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