5) ¿Es necesario, una vez que implementamos ISO, certificar?
No, no es necesario. Usted puede implementar un sistema de calidad basado en ISO 9001 simplemente para beneficiarse de ello. Aunque si quiere demostrar que su sistema funciona a otros que no lo conocen, o quiere que alguien externo a la organización evalue su sistema, posiblemente puede serle útil certificar ante un organismo reconocido.
